保洁经理一周职业规划范文
洁经理一周职业规划 第一篇
x市人民院环境卫生职业以进步人民健壮水平和推动社会进步为目标,大力进步环境卫生管理水平,把环境卫生职业作为爱卫会的一项重要职业来抓，由分管院长具体负责，卫生科监督执行，并制订了详细的职业规划。
strong>一、抓组织
实效加强我院环卫职业组织领导，落实职业责任，使环卫职业有组织、有规划的开展。把建设健壮单位与创建省级卫生县城职业有机的结合起来，加强组织协调，在注重实效上下功夫。今年的环卫重点职业是：持续做好病媒生物防治职业、单位的美化、净化、绿化职业，同时认真做好日常卫生职业。
、病媒生物防治规划
媒生物防治是一项长期的职业任务。每年必须在“五一”节之前，对蚊蝇孳生地进行一次全面的清理、喷杀，避免夏季蚊蝇繁殖。同时对办公区、家属区的化粪池、沉淀井彻底清理一次(每年两次)，确保污水管道畅通。在家属区、办公区垃圾箱周围摆放毒饵站，定期灭鼠。认真处理废物及垃圾，院内设置足够的垃圾箱、垃圾桶，定期清理，保持院内环境整洁。
、绿化管理规划
院的`绿化职业是医院环境条件的一个重要影响，医院的绿化，由院领导参加及有关科室人员组成绿化职业领导小组，负责全院绿化职业的规划、组织和统一管理。配备一定数量的绿化工人，具体负责绿化管理职业。长远规划和年度规划：根据本单位占地面积及建筑物布局情况，统盘考虑绿化规划，努力解决黄土赤露，进步绿化覆盖率，注意园林、亭、角、架、山、溪、雕塑的点缀，进步绿化美化水平。长远规划以绿化进步为路线、目标为前提，而年度规划则应侧重于具体的实施，包括花木的种植和管理，防治虫害以及越冬保暖等。绿化经费应实行专款专用。另外，注重专业队伍与群众养护相结合：在绿化工人负责管理的基础上，大力提倡全院职工、病员爱护树木花草的新风尚，教育职工、病员和家属都来爱护院内的一草一木，人人参加绿化管理。
strong>二、大力宣传
人参与开头来说健全宣传教育阵地建设，扩大教育面。运用多种形式做好卫生宣传职业，使职工、病员及家属养成良好的卫生习性，爱护各种卫生设施，保持公共场所的清洁卫生，对随地倒垃圾、泼污水、吐痰、乱扔果皮，纸屑，废物等危害环境卫生的行为进行批评教育和必要的罚款。具体做到下面内容方面：
、及时把党和政府对环卫职业的要求及文件灵魂传达给群众，做到人人皆知;
、积极动员教育，形成人人参与的良好气氛，动员全体职工积极参与黑板报、宣传橱窗资料收集的活动，尽量做到版面新奇、大方，内容丰富，争取每月出一期;
、利用下乡对广大老百姓进行健壮聪明的普及教育，努力丰富卫生服务的内容。
strong>三、进一步完善内部治理
核办法和有关的规章制度，逐步实行科学治理、规范治理。继续安排专人具体负责单位爱卫会的日常职业和健壮教育建设职业;安排保洁员负责院内和办公楼内的卫生，大厅、过道一日拖二次，垃圾、厕所定期清理，去除异味，随时保持院内清洁;公共设施定期进行检查维护;积极开展除“四害”职业。
strong>四、做好环卫会基本职业。
续按照上级的要求，积极参与卫生活动。
洁经理一周职业规划 第二篇
strong>岗位责任：
、对商场物业经理负责，主持部门的全面职业。
、管理和控制保洁部的运行(全面的.清洁、报告维修、定期规划、根据职业需求及结合实际情况，可请专业人员合理化对保洁员进行岗前培训，物料的管理及分配等)。
、控制好人力的使用和物资耗用，抓好安全、防火、防盗等职业。
保洁工具保养、申购与存货：
、要求保洁员执行以旧换新制度，工具责任到个人
、根据损耗，合理订购数量
、对于易耗品，根据每日消耗情况可适当备用库存，合理调配
人力：
、评估员工的表现，约束员工纪律。
、加强员工培训职业，增强员工服务觉悟。
、监督保洁员的仪容仪表及服务标准;
、监督保洁员每天考勤及做好月底考勤统计职业
、完善保洁员各岗位职业流程和注意事项
、保洁员的排班、排岗、排休。
、完成好领导临时指派的各项职业保洁员岗位责任
、认真遵守公司规章制度，严格执行岗位制度。熟悉本岗位的职业任务与要求。
洁经理一周职业规划 第三篇
、做好员工招聘职业、保障员工队伍的稳定依据以往事实证明，由员工关于进入保洁职业岗位的人员，职业的时刻长，职业的积极性高。而招聘来的人员则职业的时刻比较短，少则几天，多则一个月左右。根据以上经验
、深入开展员工技能培训、进步保洁专业素质对新入职的保洁员进行公司制定的各项的培训并针对不同岗位进行保洁学说聪明培训，使员工掌握保洁职业聪明，达到写字楼保洁职业要求。在对保洁员工进行学说聪明的培训下结合实际情况进行实际操作培训，着重培训保洁工具、物料的使用及配用，清洁的程序、电梯清洁保养、锈的处理、垃圾桶的清洁处理等相关具作规程。
、落实责任管理做好日保洁职业团结协作克服职业难点加强员工对公司保洁职业的检查考评标准的认识，明确员工的负责区域及清洁任务，建立员工的责任心，使员工能够努力职业并按标准完成职业任务。
卫生间的日常保洁是职业中的一大难题，难点就在于各楼层保洁员以女同志居多，职业期间男卫生间对我们来讲是个盲区，而业主投诉主要是厕纸补充更换难题。为了彻底解决此难题，达到业主满意，我们将在
、加强安全宣贯、增强安全觉悟保洁职业比较繁杂，作业环境不确定，作业的安全隐患也随之相应的增加。保洁的安全作业也成为职业中的重中之重，我们将既要加强，又要加强安全管理，培训员工保洁职业的安全操作及注意事项。
洁职业处处都有、保洁人员处处都在。因此我们保洁人员在职业之余，还要肩负起大厦的义务安全员的职业。因此我不仅要做到本职职业的岗位安全，还要对其它安全难题有所了解，能够处理。
、进步职业效率、随时准备接受临时性职业在做好日常保洁的基础上，我们需要在雨季配合物业做好防汛职业，主要以屋顶为主，不定期的安排人员清扫垃圾及雨漏口处淤泥防止雨漏口堵塞，造成淤积。到冬季后落实《扫雪铲冰预案》做好外围冰雪清除职业及室内防滑职业。对于民族重大节假日及外单位各级领导的检查接待时，我们将抢时刻、抓进度，突击进行相关保洁职业。在领导安排的职业，做到保质保量不打折扣的去完成。
、合理利用资源、降低职业成本加强库房管理，当月盘点库房的物料及保洁工具。做到合理调配，规范提料。对废旧工具进行修补(如墩布夹，尘推杆等)为公司节约不必要的开支，争取以最低的开销达到的事效说到底，我们在物业管理公司应制定出清扫保洁职业每日、每周、每月、每季直至每年的规划安排。例如：
日清洁职业
一）辖区（楼）内道路清扫二次，整天保洁；
二）辖区（楼）内绿化带，如草地、花木灌丛、建筑小品等处清扫一次；
三）楼宇电梯间地板拖洗两次，四周护板清抹一次；
四）楼宇各层楼梯及走廊清扫一次，楼梯扶手清抹一次；
五）收集每户产生的生活垃圾及倾倒垃圾箱内的垃圾，并负责清运至指定地点。
周清洁职业
一）楼宇各层公共走廊拖洗一次（主要指高层楼宇，可一天拖数层，一周内保证全部拖洗一遍）；
二）业户信箱清拭一次；
三）天台（包括裙房、车棚）、天井和沟渠清扫一次。
月清洁职业
洁经理一周职业规划 第四篇
据市场特点制定切实可行的清洁管理与服务目标，推行目标管理，结合四季映像特点和实际情况制订此方案。
一）、成立清洁管理办公室：
洁公司将在四季映像设置清洁管理办公室，全面对物业实施高效的清洁管理与服务。办公室成员共三人，由驻场经理、驻场主管、材料员组成。
二）、成立安全管理小组：
洁公司将在四季映像设置安全管理小组，由驻场经理担任组长，且为驻场安全生产第一负责人，成员由主管、领班组成。全面负责清洁职业安全生产、防火之安全管理职业。
三）、培训考核制度：
司将对驻场清洁工、领班、主管、实行严格的培训制度，所有员工均经培训后才能上岗。驻场经理应对新到职的员工进行在岗培训，对在职员工进行各方面的聪明培训（如想法教育、礼节礼貌、仪容仪表、劳动态度、劳动纪律、专业聪明技能），培训后要进行考核，不合格员工要淘汰，并及时做好培训记录备案。在岗培训必须在一个月内完成。
四）、管理检查制度：
了确保作业规划、卫生标准、责任制的贯彻执行和落实，确保清洁公司和管理公司的清洁管理目标的实现，公司将实行四级检查监督制度。
、员工每日自查：员工依据本岗位责任制、卫生要求、服务规范，对作业的效果进行自查，便于及时发现难题、难题解决，岗位员工每天向主管汇报当天的职业，主管记录存档。
、主管、领班每日巡查：主管、领班对自己所管辖职业区域、岗位进行巡查或抽查并定期对岗位进行全面的检查，同时结合检查所发现的难题进行跟踪处理并报驻场经理登记备案。
、驻场经理规划检查：由驻场经理对清洁职业按清洁规划、合同组织各部门主管、领班进行全面检查、评估并及时解决所发现之难题，对检查评估做好记录备案。驻场经理定期向公司汇报职业。
、公司定期抽查：公司将定期组织专业人员对我司清洁服务区域进行职业检查，考核主管的职业绩效。
五）、驻场经理、主管责任：
、全面管理本部门的各项职业，严格贯彻执行上级公司的指示，对属下员工的安全作业、职业质量、物料消耗、设备等负有管理责任。
、依据物业的保洁合同和保洁规划，并根据物业的实际情况，制定日常、每周、每月、每季、每年的保洁规划，严格依据规划实施保洁职业。
、安排职业班次，分配职业，检查各班次交接情况，掌握各班职业情形和职业质量。
、对本部门员工的行为规范、业务技能、遵章守纪、礼貌服务等方面进行培训，不断进步员工素质和清洁保养水准。
、根据有关规定，对本部门员工的奖励、处分等提出意见。
、加强与物业内其他部门的沟通和联系，树立整体服务的觉悟。
、组织员工安全生产，注意安全用电，做好防火防盗职业，消除事故隐患，发现难题及时整改。
、指导员工正确使用机器、工具和清洁剂，控制物料消耗，定期进行盘点，及时把出现的难题向上级反映。
、认真执行驻场经理的指示和交付的任务，忠于职守，以身作则。
、进修业务技能和定理技巧，熟悉管辖范围内的保洁任务、保洁规划、了解保洁的操作规程。
、安排班次，分配职业，检查员工的保洁职业质量，协助驻场经理对本部门员工的仪表仪容、遵章守纪、礼貌服务、业务技能等方面进行培训。
、抓好班组服务觉悟建设，使员工树立“服务至上，客户第一”的宗旨，不断进步服务质量。
、依据保洁合同和保洁规划，制定具体的职业规划，并付诸实施。
、对员工的职业进行检查、监督，及时处理有关清洁保养方面的投诉。
、严格要求员工正确操作机器、工具，正确使用清洁剂，控制物料的消耗。
、根据员工的职业能力合理的分配职业。除了带头做好本职职业外，还要检查本班员工的职业质量。
、向驻场经理汇报本班在保洁职业中发现的难题，听取指示，认真落实。
六）、驻场员工纪律：
、凡进入职业场地的清洁工必须穿统一职业服及佩带职业证，遵守物业的纪律和制度，如有违反，除受本公司的处分外，还要接受物业有关条文的处罚。
、清洁工人必须具备诚恳坦白的质量，发扬拾金不昧的灵魂。如发现有偷窃行为即交有关_门处理。
、清洁工人必须服从物业管理人员指挥，职业保持高水准。
、清洁职业上班时刻内不得讲粗言、看书报、聚堆闲谈、打闹、睡觉、擅离岗位，影响职业。上班时刻内严禁在职业范围内吸烟。
、要文明施工，对顾客要有礼貌，不得与物业员工及顾客吵架，如发生意外难题要报物业主管部门解决。
、遵守公司《员工守则》，遵守物业的管理制度。
七）、驻场员工素质标准：
、具有初中毕业以上文化程度或同等学历。
、熟悉具体的清洁职业程序。
、经过专业培训，有一定专业聪明，能熟练掌握有关清洁设备、器材和清洁剂的性能及操作使用技巧。
、年龄约五二岁，身体健壮，乐于从事清洁职业。
、作风正派、诚恳可靠、自觉勤奋、吃苦耐劳。
八）、驻场员工形象规定：
装规定
、统一穿职业服，配戴职业证，服装整齐、干净。要求举止文明、大方得体，灵魂抖擞。
、女工穿统一黑色熊猫鞋，男工穿黑色皮鞋，不得戴饰物。
、禁止披衣敞怀，挽袖，卷裤腿，戴歪帽，穿拖鞋或赤脚。
象规定
、经常注意检查和保持仪表整洁。
、男工不准留长发，蓄胡子，留长指甲，头发不得长过耳、遮住眼睛。
、职业中应灵魂振作，姿态良好，不得伸懒腰，将手插入口袋中，职业中不得吃零食、吸烟，相互间不准勾肩、搭背。
、职业中不准哼歌、吹口哨、听（收）录音机、看书报，职业中不得大声喧哗、叫喊、争吵。
、爱护公共卫生，不得随地吐痰、丢杂物、纸团，不挖耳、抠鼻孔。
、做到微笑服务，对他人友善、热诚，同事间应团结友爱、互相帮助，严格遵守公司规定的文明礼貌用语。
洁经理一周职业规划 第五篇
光飞逝，岁月匆匆，转眼间二零xx年的职业已接近尾声，在这短暂而忙碌的一年里，我们全体保洁员始终保持艰苦奋斗的职业作风和默默奉献的灵魂，为xx的保洁职业取得了较好的成绩，使全年的保洁任务划上了圆满的句号。下面我将xx大厦二零xx年的保洁职业以及
零xx年的职业规划做如下拓展资料汇报。
strong>一、二零xx年的保洁职业划重点：
据公司的要求和管理处领导的安排，我们在八月份建立了保洁各项管理制度及操作规程。主要有《员工管理制度》《卫生保洁管理制度》《环境绿化管理制度》《员工岗位责任》《保洁、绿化作业指导书及清洁标准》《保洁工具、清洁用品、机械设备的使用》并制定了详细的卫生清洁规划和培训规划。
、保洁全年清洗（清洁）情况：主要完成了大厦雨塔、外墙四周低处玻璃幕墙清洗计二二次；大门玻璃清洁计九六次；外围地砖清洗八八次；楼层公共区域大理石墙面、地面清洗计五零多次；卫生间墙面、地面清洗计九六次；楼层空置房清扫计一二次；楼层公共区域顶部管道、出风口、灯饰清洁计一二次；消防楼梯处玻璃清洁计一二次；车库顶部管道、墙面、柱子掸尘计一二次；车库地面清洗二次、清扫积土四八次；挡车杆、车位线清洁计二四次。
、大厦环境消杀完成情况：卫生间消毒计五四零次；雨水漏、污水井、垃圾桶消杀计三零次；灭鼠放药计四次。
、除了完成以上主要职业外：还协助清洁三层总部办公室的保洁开荒职业计四次（其中晚上加班二次）；协助四一零房间清洁卫生计二次；协助处理九层菲菲办公室管道漏水突发事件二次。
、在评优期间：保洁部在人少活多的情况下，大家加班加点、齐心协力、毫无怨言的完成了职业任务，迎接了评优小组的全面检查职业，并得到检查人员对保洁职业的好评。
、员工培训情况：对新入职的员工每月培训四次，主要培训员工管理制度和保洁职业的相关内容，并填写在培训记录表中，作每月员工考评内容。老员工也不定期进行培训些相关聪明。目的是让每个人能熟记熟知公司的各项规章制度和保洁职业流程，确保职业操作的安全性和卫生质量达标。
、员工管理方面：严格执行公司的规章制度，落实上级领导安排的职业任务，做好员
的培训、指导、监督职业。按照制定的保洁每日职业流程，每天坚持检查员工的个人形象、服务礼貌、职业完成情况，做好巡检记录，每月对员工进行一次全面考评，填写在员工考评表内，作为评选杰出员工的依据。坚持每周一次员工会议，具体内容：拓展资料本周职业完成情况、职业中存在的难题、下周主要职业安排。其实也是与大家一次职业上的沟通，目的是让员工增强团队觉悟，能及时纠正错误，弥补漏洞，顺利开展下周的职业任务。
、节支创收方面：根据公司提昌节支降耗的要求，严格把关，尽量把物品使用量降到最低。在创收上，大厦保洁人员在缺编的情况下，为满足客户的需求，提供了入室保洁有偿服务，为公司曾创收入。
、二零xx年职业中的不足：由于人员流动较大，一些新入职的人员不能尽快适应保洁职业，在有限的时刻内达不到我们的职业要求，因此在这期间影响了整个大厦的环境卫生。
strong>二、二零xx年重点职业规划：
首过去，展望未来。在新的一年里，我们将依然如故地保持好前面的’职业成绩，紧跟公司进步的步伐，将保洁职业制定一个更新的目标，为公司创新更好的业绩。具体职业从以
几点开展：
、加强员工的想法教育，稳定员工团队，严格控制人员的流失。
、主抓保洁人员的业务技能、专业聪明、操作规范等培训职业，制定出详细的培训规划，并按员工考核标准进行实施。
、严格进步每位员工的自身素质和服务水平，坚定淘汰人品伪劣，有损公司名誉及影响职业的员工。
、严格控制用料、降低成本费用，增创经济效益。在成本控制上，我们为了节约，主动提出建议并与公司采购部协商，把卫生间使用的卫生纸从原来一箱纸费用为一一五元，更换成现在一箱纸费用九五元的价格，毎箱节约二零元，按使用量计算，大约每年将节约三零零零多元以上。相应我们还会从其它物料上再降低费用。在创收方面，我们将会更多的为大厦客户提供入室保洁有偿服务，曾取在去年的基础上翻一翻，为公司多创收。
今后的职业中，我将会带动大厦全体保洁员工，以顽强拼搏的灵魂和脚踏实地的职业作风，顺利开展好来年的各项职业任务。同时也希望能在公司发挥自己的余热，为xx物业美好的明天而努力。
洁经理一周职业规划 第六篇
二零xx年，保洁部在集团领导的大力支持、物业公司经理的正确领导下，秉承公司“无论兄弟们的满意是我们永恒的追求“的宗旨，不断壮大，努力职业，圆满完成了职业任务。二零xx年，除了要依然如故地作好本职职业，坚定“服务“的理念外，还要开拓职业思路，今年我部门职业重点主要有下面内容多少方面：
、完善各项管理制度，形成配套的考核、监督机制。xx年，我们将在原来的基础上，修改、完善各项管理制度，改变以前“人管人“的被动情形，从而走向“制度管人，制度约束人“的良性轨迹。进一步加强对人的管理，并把各项职业标准进行细化、量化，一方面，便于操作人员熟悉自己该怎么做，该作到什么程度。另一方面，方便主管人员的考核、监督，减少个人的主观影响。职业中，坚持“定人、定岗、定时、定标准、定任务“的“五定“方针，对具体的职业采取有效的措施，加强对操作人员的管理，优化人员结构，更有利于以后职业的开展。
、树立服务品牌。服务品牌的树立，有利于企业的知名度，对一个部门也是一样，有利于进步部门的影响力，更有利于增强部门的凝聚力，目前，我们本着“清扫一户，洁净一户，满意一户“的规则，为业主提供家政服务，得到业主的好评，在业主心中树立了良好的形象。
、确定两个职业目标。即达到青岛市A类物业卫生标准和达到经济效率化的目标。根据小区定位及物业服务定位，我们保洁部会为业主创新一流的生活环境而不懈努力，职业严格执行A类物业卫生标准，并能力争创青岛市十佳物业公司。在做好保洁职业的同时，我们会做好废品收购及家政服务职业，限度地减员增效，进步物业的经济效率。
、一个家政服务公司。一方面，由于我们保洁人员素质不同，职业质量有所差异，所做的家政服务的效果也不同。另一方面，目前轮流作业的形式，也不便于人员的管理。家政公司，在保证服务质量，规范内部管理的`同时，我们还可以提取一定的服务费用。
、建立一个垃圾中转站。随着业主入住的不断增加，小区垃圾不断增加，垃圾的清运、中转、处理，是保洁职业的一个重要内容。希望在集团领导的大力支持下，尽快建立一个中转站。
、保洁与绿化的统一整体性与不可分隔性。保洁、绿化都是小区环境管理的一部分，小区离开了保洁，就会出现脏、乱、差的现象。小区离开了绿化，就不会有花草树木。如果两者属于不同的部门，就会出现年前两者相互矛盾、相互推委、相互扯皮的现象。建议把两者合并为环境部。
零xx年，我们一直在努力！
洁经理一周职业规划 第七篇
strong>一、清洁绿化日常管理职业
、一年来本着对员工同等公平、公正、公开的规则，加强员工沟通、交流，培养员工的团队觉悟和集体凝聚力，使员工以主人翁责任感投入职业，职业从消极被动转为积极主动，并大大的减少了人员流动。
、员工培训职业
工培训职业作为日常职业的指标任务(因大部分是新员工，皆是生手或根本未做过清洁职业)，利用中午休息时刻每周一次，每次二小时的集中培训，培训内容包括：《清洁基本技能》、《》、《操作安全》、《清洁剂的性能和使用》、《机器设备的使用》等，并根据实际情况制定了各岗位的《岗位操作规程》及《检查规程》、《培训规程》、《语言行为规范》及相关的职业技巧，同时在日常职业中不间断的指导和培训，培训职业贯穿整个上半年度，经，员工实操考核一零零%合格，学说考核九五%及格。另外对两组领班进行了基层管理能力培训，使基层管理不断加强和进步。
、对两班组员工日常的、礼貌礼节、考勤纪律、上下班列队、统一工鞋(员工自购)等严格要求，并运用到日常职业中，清洁绿化员工的整体形象及素质得到很大进步。
、日常保洁职业
强一期的日常保洁管理，尤其是会所地面晶面处理、玻璃清洗、地毯清洗、油烟机清洗等职业都按规划完成，并按周规划、月规划定期完成对各个卫生死角、天湖、仙子湖落叶清理、溪水源头泥沙清理、喷泉清洗、下水道清捞及山路清扫等各项机动职业，同时加大力度对外围及草坪落叶清扫，垃圾，卫生质量有了很大的改进和进步、垃圾收集清运实行日产日清。
、工具物料管理
控制成本，杜绝物料浪费，清洁绿化物料实行专人专管，严格领、发登记，并按规划用量领用。常用工具实行以旧换新，工具实行自我保管，谁丢失谁赔偿，在确保质量情况下，能省的一定省该用的’就用，同时协同采购进行物料质量的把关，物料单价的，采用质量可靠、合理的价格的物料，清洁物料消耗在数量、价格上都下降很多，真正做到开源节流。同时做好各种机械设备的使用、保管养护职业，以进步机械设备的使用寿命。
strong>二、清洁开荒职业
确保日常保洁职业同时，二期收楼单元清洁开荒、及由于渗漏水维修后清洁、又一城售楼部、样板房开放职业摆在所有职业之首位，根据实际情况，科学合理调动员工，进行合理安排清洁开荒、地板打蜡和绿化摆设等职业，在全体员工的共同努力下，完成并安排员……来年规划同样可以根据部门责任来说，具体到这些责任采用何种技巧方案落实实施，进度及控制方案，并对今年的不足采取改善方案及预防，同时结合公司的进步规划，调整职业的路线及重点，做到事前规划，事中控制，事后划重点，使部门职业融入公司的进步大计中。
洁经理一周职业规划 第八篇
x年， 我们在公司领导的指导与大力支持下，按照公司的职业要求，本着“无论兄弟们的满意，是 我们永远的追求”的物业服务宗旨， “以人为本，以客为尊，以诚为源，以质为先” 的公司管理理念，以“上水平，创效益，树品牌”作为公司的进步目标，“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力，开展了一系列的优质服务职业， 在此对一年的职业做以简要拓展资料。拓展资料经验和教训，找出不足，为xx年的职业打好基础。
strong>一.人员管理
洁实行夜班后，员工心情波动，开展职业特别困难，为此和员工多方面沟通，稳定员工心情，没有影响到职业质量。根据各岗位职业需求情况，重点加强了人员的合理配置和职业负荷量之考核，实际运作特点和要求，调整了班次和值班时刻，在不增加人员的情况下，基本满足了保洁的运行要求。
有人员一四人，本年度共有九人离职和调职，其中一人调职到库区，八人离职。
strong>二.培 训
新入职保洁人员进行了清洁学说培训并针对不同岗位进行实际操作培训，使保洁员掌握保洁职业聪明，达到写字楼保洁职业的要求。
对保洁员进行《保洁职业手册》培训的前提下，结合职业中的实际情况着重了下面内容培训：清洁剂的分类与使用，清洁程序，清洁不锈钢饰物，家具的清洁，清洁烟灰盅，清洁壁纸，电梯的清洁保养，锈的处理。
强了员工考核制度的培训，创优与有关贯标聪明的培训，建立了员工职业的责任心，目前员工已经能够努力职业并按规定标准完成，然而在遵守职业纪律,行为举止等细节方面还需监督管理，下一步将加强这方面培训并使之成为习性。
过不断的培训与磨合，保洁员工已适应现有管理摸式与职业程序，人员基本稳定。
strong>三.保洁职业模式方面
集团公司领导指导下实行“无人清洁”，“本色清洁”取得了良好的效果。
原有的白班基础上分成两个班次，主要清洁职业放在夜班进行。在实施“无人清洁”的同时为保证卫生质量，加强了保洁巡查清洁频率。现有人员配置七f-一六f一名保洁员基本能够达到将随时产生的卫生难题在三零分钟内解决，然而在高峰期一一f一六f经常存在一小时保洁员无法进入男卫生间现象，导致卫生间较脏。
“本色清洁”方面加强清洁频率，将原来的固定的’规划清洁改为现在的随时清洁，发现污脏立即清洁，恢复原有本色，取的了较好的效果，然而清洁成本有所增加。近一时期因二建施工与市政道路施工，整体环境灰尘较大，虽然加强了清洁然而整体卫生状况没有达到要求，而且清洁成本有所增加，随着施工的结束将进行彻底清洁，以达到卫生标准。
保证电梯地毯卫生达到标准的要求，每二零分钟吸尘一次。
strong>四.保洁职业完成方面
一)完成了保洁人员编制及职业模式的及时修订
二)完成对大厦公共区域卫生日常维护职业。
三)完成对新入驻楼层的开荒职业。
四)完成大厦石材晶硬处理，地毯保养职业。
五)完成大厦垃圾的清运职业。
六)完成大厦外墙的二次清洗。
七)完成外围地面冲刷职业。
八)对b一车场每月两次的清洗职业。(不负责日常保洁职业)
九)完成特约清洁服务。库区石材地面二次晶面处理和地毯，床头，沙发的清洗职业。三楼地毯的清洗职业。
洁经理一周职业规划 第九篇
、在公司领导的带领下，负责日常的保洁管理职业，确保保洁职业符合承包合同的要求。与其他班组和部门进行经常的沟通和联系。
、制定每周职业规划。
、负责员工的招聘、培训和考核职业。处理员工离职事宜。
、与物业公司有关部门和领导取得联系，加强与它们的’沟通。
、负责员工的请假、休息、考勤、加班和调动职业。每月末将员工的考勤汇总后报给公司。
、负责与生活垃圾和建筑垃圾清运人员的联系，通知他们及时清运垃圾。
、每天检查区域内的保洁职业质量，记录检查结局，监督员工的整改职业。
、每月一五日以前将员工的职业考核结局报给公司。
、废品收集、销售，保管销售费用。
零、安排家庭清洁职业，保管服务费，控制保洁质量。
一、根据公司规定，做好废品、家庭清洁的统计职业。
二、管理工具用具、车辆和服装。
三、陪同物业公司检查职业，负责分配物业公司对我公司的罚款。其中，保洁主管承担罚款的二五%。
四、按照物业公司的要求完成各种报表。
五、采购常用的工具用具和用品。
六、主持召开班前会，保存会记录。
七、负责和物业公司结算运输费和传递单据。
八、公平公正地处理员工之间的难题。
九、及时向公司反映管理经过中的难题和困难。
洁经理一周职业规划 第一零篇
洁员须树立全心全意为机关服务的想法，尽心尽力、尽职尽责、保质保量完成厅机关办公区的卫生职业。
一）遵守各种规章制度，职业期间必须统一整洁着装上岗，服从领导安排，若有事外出，须向管理人员请假，回来后需消假。
二）每天上午和下午对所负责的办公室、会议室、楼梯、公共过道、厕所各清扫一次，对保洁职业区域内随时进行巡视，对发现的垃圾、纸屑等立即进行清除。
三）每月对各楼层清洁消毒一次。
四）如发现有杂物、办公用具弃置在过道、楼梯间的，应主动向有关处室联系，如确属处室不需要的，应尽快清运。
五）发现自己所负责的卫生区域内的各种设备损坏，应尽快报告后勤中心，好即时安排修理。
七）保洁工之间要搞好团结，互相帮助，相互配合，服从保洁组长的指挥，增强保洁觉悟，树立形象。
八）遇有重大会议或紧急事项，保洁工必须无条件服从指挥，齐心协力，尽快完成交办的任务。
九）保洁工要注意文明礼貌，尊重领导，不讲脏话，粗话。不职业时，应在指定的休息室休息，看书、看报、进修业务聪明，不断进步自身素质。
十）后勤服务中心对保洁职业定期进行检查，检查中发现有灰尘、积垢、纸屑、杂物、污迹等，视情况严重程度给以批评、教育或罚款一—五元。为了切实搞好医院卫生职业，美化医疗环境，营造良好的职业、就诊环境。
洁经理一周职业规划 第一一篇
然部门总体职业取得了良好的成绩，但仍存在一些难题。为进一步做好明年职业，现将本部门存在的难题拓展资料如下。
一）员工业务水平和服务素质偏低。
过部门半年的职业和操作来看，客服员业务水平偏低，服务素质不是很高。主要表现在处理难题的’技巧和技巧不够成熟，应对突发事件的经验不足，在服务中的职业素养不是很高。
二）物业收费绩效增长水平不高。
目前的收费水平来看，同比北京市七五%的平均水平还有一定差距，主要难题是催费的方式、技巧不当、员工的积极性不高、前期和日常服务中遗留难题未及时解决以及项目总体服务水平偏低，其中员工收费积极性和催费方式、技巧为主要影响。
三）部门管理制度、流程不够健全。
于部门在近半年的职业中，主要精力放在了收费和收楼的职业中，因而忽略了制度化建设，目前，员工管理方面、服务规范方面、操作流程方面的制度不是很健全，因此，使部门的职业效率、员工责任心和职业积极性受到一定影响。
四）协调、处理难题不够及时、妥善。
投诉处理、业主意见、建议、业主求助方面的信息反馈不够及时、全面，接到难题后未及时进行跟进和报告，处理难题的方式、技巧欠妥。
零xx年我部重点职业为进一步进步物业费收费水平，
一）继续加强客户服务水平和服务质量，业主满意率达到八五%左右。
二）进一步进步物业收费水平，确保收费率达到八零%左右。
三）加强部门培训职业，确保客服员业务水平有显著进步。
四）完善客服制度和流程，部门基本实现制度化管理。
五）密切配合各部门职业，及时、妥善处理业主纠纷和意见、建议。
六）加强保洁外包管理职业，做到有检查、有考核，不断进步服务质量。
顾一三年，职业中充满了艰辛与坎坷，却收获了成长与成绩，展望明年，迎接我们的是机遇和挑战。为此，客服部全体员工在明年的职业中将继续团结一致、齐心协力的去实现部门目标，为公司进步贡献一份力量。
洁经理一周职业规划 第一二篇
光荏苒，二零xx年即将过去，来到xx物业公司已经一年多了，开头来说我要感谢公司领导对我的信赖和关心，能给予我一个进修和展现自己的平台。
一年中我与大家在这里有过争执、有过倦怠，但更多的是一起流汗、一起坚持、一起奋斗。在公司经理身上，我学到了刚毅果决、遇事不怕因难的灵魂，和与业主交流的方式技巧；在总公司x总身上学到了对待职业要有大局观，对生活中每一个细节的关注，对职业的责任心，汇成一句话就是“细节决定成败！”。
细节决定成败！”这句话我明白了，也领会了，但总会由于种种缘故达不到理想的效果。我决不推卸责任，小区卫生不达标的情况，虽然有施工车辆的违规操作影响，然而更多的是我自己对小区保洁职业的掌控不到位，对职业的领会和安排，还有与保洁员的沟通，都达不到预期的目标和效果。这些将是我以后生活和职业中需要不断改进和进修的地方。
有种种的不尽人意，然而在这一年中我们也有星星点点的闪亮之处，在保洁职业压力最大的那一段时刻里，我们办公室很多次一起为了小区的环境卫生，把小区里每一个犄角旮旯的纸皮果屑都清理出来，让小区的业主看到了我们为大家用心服务的态度，也给保洁员起到了很好的带头影响，让大家不再对保洁职业产生一种低人一等的感觉。物业管理圈微信平台。我们能做，她们当然也就能做，只是我们的分工不同而已，直到现在，我们也会抽空集中大家一起在小区里捡垃圾。
一起在中午休息时刻顶着烈日或是寒风在小区里催收物业费，每一次也都达到了会议的基本要求，甚至超额完成，成功的把欠收的物业费控制在一定数量以内。
公司明确分出了保洁部和安全事务部后，我们两部也多次精诚合作，在市“三创一办”期间、在房开售房活动前后、在节日时都曾一起冲洗路面、清洗水池，也为了小区的环境职业搬抬运挪各种杂物。灰尘、泥浆、汗水、嬉笑怒骂组成了一幅幅和谐而又阳光的画面，这时的我们是最团结、最有战斗力的。
strong>一、完成的职业
、冲洗路面八次，清洗水池一二次，清理电梯进水四次，空房卫生大扫除四次。
、保洁休息室搬迁二次。
、垃圾池周围垃圾清理、转移三次。
、节日小区布置二次。
、协助工程部修理小区全部线路短路路灯三次。
、维修销售大厅卫生间洗手池三次，冲便水阀四次。
、二六楼卫生开荒二次。
、小区卫生死角洗理六次。
、小区消杀病菌、蛇虫鼠蚁二次。
零、一七一九楼电梯骄箱消毒一二次。
一、紧急清理会所门口卫生一次。
日常职业之余，各部门之间的’职业也会有一定的交叉，相互协作完成了很多紧急任务，更改楼道声控灯，处理业主投诉，夜间安全协防等等。
strong>二、职业中的不足
在管理方面有着很大的欠缺，这也是我最大的一个缺陷，然而我可以不怕脏不怕累，可以休息的时候能随时赶到公司，可以在职业任务重的时候与大家干到凌晨两三点钟。今后我会努力补上自己的短板，全面进步自己各方面的能力，为公司、为自己做出成绩。
、由于前期项目处属于滚动开发，小区道路与施工道路有大部分重叠，保洁员的进出流动不平衡，而且我在管理上也出现了一定的疏忽，造成今年后半年保洁人员人力不足，导致小区环境卫生不达标，让业主产生了不满的心情，给公司收取物业费带来了一定的影响。
、在管理保洁员的方面，没有做好想法职业和对职业的合理安排，让保洁员心情不稳定，对职业消极怠工。
、由于各种缘故，我对保洁员的职业检查不到位，使其越加懒散，不能按时保质保量的完成职业任务。
种的不足给公司造成了不良影响，在此我向公司领导深表歉意。
strong>三、二零xx年职业规划
、加强与保洁员的沟通互动，以身作则发扬团结合作的灵魂，做好每一天的职业，并且稳定保洁员的心情，保持高亢的职业激情。
、改进自身管理方面的不足，从各个方面进修物业职业的方式技巧。
、与各领导一起充分地分析和规划保洁的职业方式，并针对本小区的独特性作出更细致的保洁服务要求和标准。
、贯彻落实每一次开会的会议灵魂和职业安排。
终，我希望我们公司可以走得更远，能够得到更多业主的信赖，能吸引更多人才，进步得更强更好，让公司每一位员工、小区的业主都能生活和职业在一个秀丽、干净、安全和有质量的环境中。
洁经理一周职业规划 第一三篇
、保洁职业划重点：
据公司的要求和管理处领导的安排，我们在八月份建立保洁各项管理制度及操作规程。主要有《员工管理制度》《卫生保洁管理制度》《环境绿化管理制度》《员工岗位责任》《保洁、绿化作业指导书及清洁标准》《保洁工具、清洁用品、机械设备的使用》并制定详细的卫生清洁规划和培训规划。
、保洁全年清洗(清洁)情况：主要完成大厦雨塔、外墙四周低处玻璃幕墙清洗计二二次;大门玻璃清洁计九六次;外围地砖清洗八八次;楼层公共区域大理石墙面、地面清洗计五零多次;卫生间墙面、地面清洗计九六次;楼层空置房清扫计一二次;楼层公共区域顶部管道、出风口、灯饰清洁计一二次;消防楼梯处玻璃清洁计一二次;车库顶部管道、墙面、柱子掸尘计一二次;车库地面清洗二次、清扫积土四八次;挡车杆、车位线清洁计二四次。
、大厦环境消杀完成情况：卫生间消毒计五四零次;雨水漏、污水井、垃圾桶消杀计三零物业保洁部职业拓展资料次;灭鼠放药计四次。
、除完成以上主要职业外：还协助清洁三层总部办公室的保洁开荒职业计四次(其中晚上加班二次);协助四一零房间清洁卫生计二次;协助处理九层菲菲办公室管道漏水突发事件二次。
、在评优期间：保洁部在人少活多的情况下，大家加班加点、齐心协力、毫无怨言的完成职业任务，迎接评优小组的全面检查职业，并得到检查人员对保洁职业的好评。
、员工培训情况：对新入职的员工每月培训四次，主要培训员工管理制度和保洁职业的相关内容，并填写在培训记录表中，作每月员工考评内容。老员工也不定期进行培训些相关聪明。目的是让每个人能熟记熟知公司的各项规章制度和保洁职业流程，确保职业操作的安全性和卫生质量达标。
、员工管理方面：严格执行公司的规章制度，落实上级领导安排的职业任务，做好员工的培训、指导、监督职业。按照制定的保洁每日职业流程，每天坚持检查员工的个人形象、服务礼貌、职业完成情况，做好巡检记录，每月对员工进行一次全面考评，填写在员工考评表内，作为评选杰出员工的依据。坚持每周一次员工会议，具体内容：拓展资料本周职业完成情况、职业中存在的难题、下周主要职业安排。其实也是与大家一次职业上的沟通，目的是让员工增强团队觉悟，能及时纠正错误，弥补漏洞，顺利开展下周的职业任务。
、节支创收方面：根据公司提昌节支降耗的要求，严格把关，尽量把物品使用量降到最低。在创收上，大厦保洁人员在缺编的情况下，为满足客户的需求，提供入室保洁有偿服务，为公司曾创收入。
、二零__年职业中的不足：由于人员流动较大，一些新入职的人员不能尽快适应保洁职业，在有限的时刻内达不到我们的职业要求，因此在这期间影响整个大厦的环境卫生。
、重点职业规划：
首过去，展望未来。在新的一年里，我们将依然如故地保持好前面的职业成绩，紧跟公司进步的步伐，将保洁职业制定一个更新的目标，为公司创新更好的业绩。具体职业从以
几点开展：
、加强员工的想法教育，稳定员工团队，严格控制人员的流失。
、主抓保洁人员的业务技能、专业聪明，制定出详细的培训规划，并按员工考核标准进行实施。
、严格进步每位员工的自身素质和服务水平，坚定淘汰人品伪劣，有损公司名誉及影响职业的员工。
、严格控制用料、降低成本费用，增创经济效益。在成本控制上，我们为节约，主动提出建议并与公司采购部协商，把卫生间使用的卫生纸从原来一箱纸费用为一一五元，更换成现在一箱纸费用九五元的价格，毎箱节约二零元，按使用量计算，大约每年将节约三零零零多元以上。相应我们还会从其它物料上再降低费用。在创收方面，我们将会更多的为大厦客户提供入室保洁有偿服务，曾取在去年的基础上翻一翻，为公司多创收。
今后的职业中，我将会带动大厦全体保洁员工，以顽强拼搏的灵魂和脚踏实地的职业作风，顺利开展好来年的各项职业任务。同时也希望能在公司发挥自己的余热，为__物业美好的明天而努力。
洁经理一周职业规划 第一四篇
们在公司领导的指导与大力支持下，按照公司的职业要求，本着“无论兄弟们的满意，是我们永远的追求”的物业服务宗旨，“以人为本，以客为尊，以诚为源，以质为先”的公司管理理念，以“上水平，创效益，树品牌”作为公司的进步目标，“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力，开展了一系列的优质服务职业，在此对一年的职业做以简要拓展资料。拓展资料经验和教训，找出不足，根据二零xx年的职业情况，依据公司的要求，深挖细化职业内容，制定二零xx年的职业规划、标准、目标。
strong>一、保洁职业标准化
、标准化培训员工。努力培养和造就一支专业技术强、作风正、素质高的队伍。是做好保洁职业的前提，只有经过专业训练的队伍才能适应捷特公司管理现代化和保洁专业化的要求。为建立良好的职业秩序，进步员工素质及职业效率，我们将有规划的组织员工进行全方位培训。针对新员工入职较多的实际情况实行班会讲学说，在岗示范的技巧进行培训。班长手把手教;老员工传、帮、带，发挥班长的业务技能，调动老员工的积极性。这样新员工也容易接受和掌握。即进步了员工的技能又拉近了同事间的距离。严把培训关，讲清操作要领要点，做到眼勤手快(即：眼勤看手快做);先粗后细、一步到位、人走物清(即：一次做彻底，人走垃圾、杂物、工具全带走)。把员工培训职业作为日常职业的指标任务，利用适当的时刻每周一次，每次集中培训，培训内容包括：《清洁基本技能》、《岗位责任》、《操作安全》、《清洁剂的性能和使用》、《机器设备的使用》等。同时在日常职业中不间断的指导和培训，培训职业贯穿整个二零xx年度，培训完了要进行考核，考核标准：实际操考核一零零%合格，学说考核九五%及格。
、按标准化去做，定岗、定人、定楼层，责任到人、岗位到人、签订岗位责任书。让员工心中有标准，日职业表上排列有顺序，操作起来规范。整个职业区无死角，无遗漏。
、按标准化去查，主管、班长在检查职业中不走过场，要坚持按标准检查，自查、互查、班长检查、主管检查、抽查等检查制度相结合，将检查结局切实与员工工资挂钩。坚持每天巡查，督促保洁职业，发现难题及时纠正。
strong>二、管理要素实施正规化
、基础设施管理的正规化。平时仔细检查各种设施，发现难题及时报修，故障不过夜。
、物料管理的正规化。领料经过及手续齐全，严格执行审批制度，深挖保洁成本潜力，杜绝浪费，为公司节约成本，进步效益。
、职业技巧正规化。制定各岗位职业标准及流程，不断完善存在漏洞的地方，确保用正确的职业技巧来指导员工，让所有职业处于受控情形。根据实际情况制定各岗位的《岗位操作规程》及《检查规程》、《培训规程》、《语言行为规范》及相关的.职业技巧。并让保洁员工熟记于心。
、职业健壮安全管理正规化。对保洁各岗位存在风险进行识别，针对危险源制定措施，并对员工进行职业中的自我保护教育。高台、高窗、室外、电气设备使用、机械设备使用作为重点内容进行教育和提示，确保安全无事故，做到安全服务。
、月报、周评、周计、考勤正规化。及时做好各种报表，并使之正规化、程序化。
strong>三、人力资源管理规范化
、对员工进行不同层次的培训，为员工制定职业目标，鼓励员工自我进修和自我进步，努力进步自己的综合素质。
、再度加强对保洁员的管理。针对于楼群、楼道分散、面积大、公共区域性质复杂，人口流动较大等特点，二零xx年需要加大管理力度，使之体系化、标准化、良性化运作起来。
)加强监督职业质量，精益求精。加强员工的服务觉悟、职业中处理难题的灵活性、主动服务等方面的管理。
)重视对员工的培训教育，进步员工职业道德和服务觉悟。
)加强班长的基础管理能力。
)职业标准量化、可操作性强。
)日常培训，让员工熟悉职业流程及服务标准，升华服务质量。
、针对一些突发事件制定突发事件的应急方案，并对员工进行培训，不断完善进步满意度。如水管爆裂、漏水、结冰等情况让员工熟练掌握应对自如，不惊慌失措。
、进一步进步保洁员的职业效率和职业质量，精益求精，加强监督检查力度。对保洁员进行主动服务觉悟培训，调整员工想法，鼓励员工养成主动自查习性，学会发现难题，难题解决。只有善于规划，职业才能按部就班，有条不紊地开展;只有善于划重点，发现不足，职业绩效才能良性循环。
、二零xx年还要兼管太原街万达地下室和北一路售楼处的管理，同样和铁西万达的标准一样，高标准，严要求，做到业主满意，甲方满意。
strong>四、业主、甲方检查满意化。
对上级的检查，高度重视，及时组织人力物力，搞好各项职业，让甲方满意，让公司放心。
strong>五、上下关系和谐化。
确处理好与甲方的关系，正确处理好与员工的关系，使各种关系正常化、和谐化，为职业创新一个良好的和谐的环境。我们要认真拓展资料过去的经验教训，发扬成绩，克服缺点，在总公司的指导下，在金经理的直接领导下，秣兵励马，不遗余力，全身心地投入到职业当中，为广场的保洁职业再上新台阶，为创捷特品牌形像，作出更大的努力。
洁经理一周职业规划 第一五篇
业管理公司应制定出清扫保洁职业每日、每周、每月、每季直至每年的规划安排。例如：
日清洁职业
一)辖区(楼)内道路清扫二次，整天保洁;
二)辖区(楼)内绿化带，如草地
